Abonnentenservice Hersteller aus Berlin

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VIAFON GmbH aus Berlin

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10178 Berlin ist Hersteller - Dienstleister

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Inbound: Bestellannahme, ServiceHotlines, InfoHotlines, Abonnentenservice, Leserservice, Anzeigenannahme, Reklamationsmanagement, Up und Cross Selling. Outbound: Neukundengewinnung, Kündigungerrückgewinnung, Umwandlung von Testkunden, Test und Care Calls, Terminvereinbarungen, Adressqualifizierung, Bedarfsanalysen und Potentialanalysen. Fulfillment: Mailingversands, Giveaways und Erledigung separater Versandaufträge. Training und Qualifizierung: Kommunikationstraining, Vertriebstraining, Führungskräftetraining, Themenspezifische Trainings, Einzelcoaching, Train the Trainer.,



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